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Nov 15, 2016

Case Study : Yves Rocher

Secteur : Cosmétiques
Produit PR PRINT : CBC-Printing

Le client

Yves Rocher est une entreprise de cosmétique fondée par Yves Rocher à La Gacilly et dont le siège social est à Rennes. Elle est propriété du groupe Yves Rocher et compte 1700 boutiques dans 15 pays dont 111 en Belgique. Le siège Belge est situé à Kain, près de Tournai.

Le problème

Le client fait imprimer en groupage des dépliants pour chacune des 111 boutiques Yves Rocher de Belgique. Ces dépliants ont pour but d'informer la clientèle de chaque boutique sur les tarifs des prestations proposées.

Chacune des 111 boutiques ayant ses propres tarifs à présenter - soit un maximum de 111 versions différentes à imprimer - et un besoin variable en nombre de dépliants, le prix unitaire proposé par l'imprimeur était fort variable d'un tirage à l'autre. De plus, le système de commande proposé pour les boutiques n'étant pas optimal, le client perd du temps pour le passage des commandes et peut générer une série d'erreurs. D'autre part, que ce soit en terme de réactivité qu'en terme de qualité de suivi des commandes, la cliente ne semble progressivement plus y trouver son compte.

Début 2016, à la suite d'un problème conséquent, le client rencontre PR PRINT en quête d'une solution.

La solution PR PRINT

Après avoir identifié son problème et compris ses enjeux, nous lui proposons notre solution de e-printing CBC-Printing qu'il teste gratuitement. Sa réaction fût immédiate : « (témoignage en attente) »

Le client souhaitant proposer le même prix unitaire pour toutes les boutiques toute l'année, même si certaines commandent plus que d'autres, nous proposons un prix fixe sur base d'une commande mensuelle passée automatiquement sur notre plateforme CBC-Printing.

De plus, notre solution simple d'utilisation permet à chaque boutique de devenir autonome dans la gestion de ses impressions de dépliants : chaque boutique passe sa propre commande via un accès personnalisé en ligne.

Le résultat

La cliente est ravie, l'économie réalisée est de l'ordre de 15% environ sur le budget annuel tout en gagnant:

  1. Du temps pour l'encodage des commandes grâce à CBC-Printing, un outil simple et fonctionnel.
  2. De la visibilité et le contrôle sur tout ce qui se fait en ligne, y compris par les boutiques.
  3. L'accès à l'historique des commandes et à un outil de statistiques facile à utiliser.

 

Si, comme Yves Rocher, vous êtes à la recherche d'un outil visant à simplifier vos impressions de documents administratifs et publicitaires, CBC-Printing pourra vous intéresser.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour une démo gratuite.

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