faq

Des réponses précises à toutes vos questions


Pour envoyer votre fichier, cliquez sur "Devis/upload" dans la marre menu. Introduisez vos coordonnées et importez le(s) fichier(s) à envoyer. Idéalement, les images doivent être vectorisées. C'est à dire, elles ne doivent pas être pixelisées, au risque de se déformer ou perdre en qualité lorsque le fichier est agrandi. L'idéal est un fichier PDF haute résolution, un EPS ou un AI. Nous travaillons également à partir de fichiers Word, Power Point, jpg ou eps mais nous devrons transformer le fichier au format PDF et ne pouvons pas garantir la qualité.

Une épreuve est une impression test que nous pouvons réaliser pour vous donner une idée du rendu de l'impression. A votre demande, nous pouvons réaliser une épreuve de votre travail mais celle-ci vous est facturable. Lorsque nous composons ou travaillons dans vos fichiers, nous vous envoyons toujours un bon à tirer (BAT) avant de lancer votre travail. Il s'agit de la version PDF du fichier qui sera imprimé. Le BAT est gratuit. Si vous nous envoyez un fichier au format PDF, nous n'envoyons pas de BAT car nous n'y effectuons pas de travail.

Pour les cartes de visite, nous vous livrons dans les 4-5 jours ouvrables. Pour les impressions sur papier autocopiant, 20 jours. Et pour tous les autres imprimés en général, 8 jours. Nos délais sont calculés à partir de la réception de vos fichiers ou de votre accord sur un bon à tirer et incluent la livraison. Parce que nous savons qu'il existe de nombreux aléas pouvant perturber les meilleures organisations, ces délais sont établis à titre indicatif, nous laissant en général une certaine marge de manoeuvre pour traiter les urgences sans surcoût.

En fonction des délais, des quantités, des lieux de livraison et demandes spécifiques, nous envoyons vos colis soit par la Poste avec un système de suivi, soit via notre livreur Benoît, soit via d'autres coursiers avec lesquels nous avons l'habitude de travailler. Vous pouvez également passer enlever vos commandes directement chez nous.

Vous pouvez bien sûr demander les formats que vous voulez, mais pour vous faciliter la tâche, voici les formats les plus usuels ... Une carte de visite fait généralement 85 x 55 mm Une invitation, un flyer ou un dépliant est souvent de format A6 (105 x 148 mm), A5 (148 x 210 mm) ou US (100 x 210 mm). Pour les dépliants, le format US est le plus répandu. Les brochures sont souvent de format A5 ou A4 (210 x 297 mmm). Les livres, 148 x 210 mm.

L'imposition d'un fichier est le nombre de fois que ce fichier est imprimé sur une feuille. Chez PR-PRINT, nous imprimons sur des formats SRA3 (320 x 464 mm). Si votre fichier est plus petit, il sera imprimé plusieurs fois sur une même feuille. Lors du calcul de l'imposition, il faut considérer la surface totale du fichier (traits de coupe et bords perdus compris) et ajouter 5 mm entre chaque imposition. Des éléments tels que l'ajout d'embossage ou de verni influent sur la manière dont les fichiers sont imposés. Nous imprimons majoritairement sur des papier de format 320 x 464 mm. La surface imprimable est de 300 x 454 mm. Pour les impressions en grand format (uniquement recto et en petits tirages), nous disposons d'une imprimante poster pouvant imprimer sur une largeur de 160 cm et sans limite de longueur. Pour tous les formats supérieurs et les demandes spécifiques, nous travaillons avec des partenaires qui partagent nos valeurs mais disposent de parc machines complémentaires au nôtre.

La sélection d’un papier en harmonie avec votre projet augmente l’impact de ce dernier. Type de papier, teinte, opacité, sensation ... Lors de ces choix, il faut penser à la fonctionnalité et au type de message à véhiculer qui dépendent respectivement d'éléments techniques et esthétiques. Point de vue technique, nous avons le choix: avec ou sans bois, épaisseur (grammage et bouffant), rugosité, teinte, opacité, porosité, absorption, ... La porosité et le degré d'absorption définissent qu'un papier soit couché ou non-couché (offset). Le papier couché a une surface lisse et absorbe moins l'encre que le papier non-couché. Il a un aspect plus brillant. Le papier non-couché absorbe les pigments, provoquant l'élargissement des points d'encre et résultant en un effet plus mat. Pour un document qui doit pouvoir être annoté, on choisira un papier offset car sur un papier couché, la pointe du stylo accroche moins bien et l'encre est moins absorbée donc coule. Point de vue esthétique, un papier crème véhicule une sensation plus chaude, les tons plus froids offrent un contraste plus prononcé.

Associer l’idée de qualité à un GRAMMAGE fort (du fait de la rigidité du papier). Ainsi, si vous souhaitez transmettre une image qualitative (carte de visite, invitation, plaquette d’entreprise, ...) privilégiez les grammages forts (250g et +). À l’inverse, s’il s’agit d’un support publicitaire classique diffusé en masse (flyers, ...) utilisez des grammages plus légers.

La RÉSOLUTION est liée à la qualité de vos images, elle se calcule en pixel/pouce. La résolution optimale pour une impression de qualité est de 300 DPI (pixel/pouce).

Il y a 2 manières de représenter les couleurs selon le support utilisé: RVB ou CMJN (en anglais: RGB /CMYK). Les périphériques qui produisent de la lumière, comme un écran d’ordinateur, afficheront systématiquement les images au format RVB, mais l’encre sera imprimée avec un système CMJN. L’espace colorimétrique RVB est plus fiable pour stocker les images numériques car il contient une quantité plus élevée de couleurs que l’espace CMJN. Le système RVB (Rouge Vert Bleu) est également appelé 'modèle de couleur additive' car il utilise différentes proportions de lumières rouges, verte et bleues pour visualiser les autres couleurs. L’absence de lumière produit du noir, la superposition des trois couleurs donne du blanc. Sur le papier, on utilise le système CMJN (Cyan Magenta Jaune Noir) ou système de couleurs soustractives, appelé comme tel car le support réfléchit une partie de la lumière. L’encre imprimée filtre la lumière entrante et produit une couleur en réfléchissant uniquement cette partie du spectre. La quadrichromie est le procédé d'imprimerie permettant de reproduire un large spectre colorimétrique à partir de 3 couleurs primaires, le cyan, le magenta et le jaune, auxquelles on ajoute le noir.

Pour imprimer une image RVB numérisée, il faut la convertir dans les quatres couleurs du procédé d’impression quadri: le cyan, le magenta, le jaune et le noir (CMJN). La superposition et le degré de concentration de ces quatre couleurs permet de reproduire toutes les couleurs imprimables. Le pourcentage d’encre total qui va couvrir le papier est appelé couverture totale en encre (CTE). L’impression superposée de ces couleurs à 100% chacune peut donner une couverture en encre totale de 400%. Le pourcentage maximum conseillé de CTE sur du papier non-couché est de 260% Au delà, des problèmes de séchage de l’encre, de maculage et de perte de détail peuvent se poser. Sur du papier non-couché, ce niveau maximum de CTE est encore réduit.

Un aplat, ou à-plat, désigne une surface de couleur uniforme.

Les impressions d'aplat sont très fragiles. Nous conseillons donc toujours un pelliculage pour les protéger et éviter que l'encre ne s'efface. Si vous ne souhaitez vraiment pas ajouter de pelliculage à vos impressions, nous vous conseillons d'utiliser un papier offset plutôt que couché. Vous pouvez également travailler la saturation des couleurs. Pour construire un noir profond par exemple, il faut 30% de cyan, 30% de magenta, 30% de jaune et 100% de noir.

Dans votre mise en page, il faut impérativement prévoir des BORDS PERDUS, c'est à dire que votre document doit déborder au delà de la zone de coupe du papier. Au moment de la découpe de votre document, ce débord va nous permettre de couper dans de la matière imprimée et d’obtenir une découpe impeccable de votre document. Cela garantira qu'aucun bord blanc n'apparaissent à la coupe. Nous vous demandons ainsi de rajouter au minimum 3 mm de débord de chaque côté de votre document. De plus nous vous conseillons de positionner vos textes, images et tous autres éléments graphiques à au moins 5 mm du bord afin d'éviter que ceux-ci ne se retrouvent coupés. Les TRAITS DE COUPE indiquent l'endroit de coupe sur le papier imprimé. Ils font généralement 0,25 points d'épaisseur et entre 3 et 5 millimètres de long. Ils doivent être dans les mêmes couleurs que le fichier: en noir pour une impression noir et blanc, et en 4 couleurs pour une impression quadri.

Le PELLICULAGE consiste à coller un film transparent sur le papier. Il protège vos documents tout en leur donnant un aspect brillant ou mat. Le PELLICULAGE BRILLANT permet de rehausser l'ensemble des couleurs et d’avoir une meilleure finition. Si votre document comporte beaucoup de photos, d’illustrations etc. un pelliculage brillant les mettra davantage en valeur avec un rendu de couleurs plus vif. Le PELLICULAGE MAT donne un aspect mat à l’ensemble du document. Il atténue légèrement l’intensité des couleurs. En cas d’aplats de couleur foncée, le pelliculage mat laisse moins de traces de doigts que le brillant.

Le vernis sélectif 3D est un vernis brillant transparent qui donne du relief à vos impressions. Il ne peut être appliqué que sur des surfaces de quelques millimètres d'épaisseur seulement, et jamais sur du pelliculage. Il est fortement déconseillé d’appliquer du vernis sélectif sur des éléments trop petits. Sur un pelliculage, ou pour couvrir des surfaces plus importantes, il faut choisir un vernis UV repéré.

Le vernis UV repéré est un vernis qui couvre certains éléments de votre document seulement. Contrairement au vernis sélectif 3D, il n'y a pas de limite à la surface que ce vernis peut couvrir. Il peut même être appliqué sur du pelliculage.

Le rognage = la coupe. La rogneuse est calibrée suivant le format demandé et permet une coupe nette et précise pour tous les formats carrés ou rectangulaires.

Le rainage (ou traçage) est l'action de marquer un carton de manière à permettre un pli plus net. Les cartons d'une densité supérieure à 170 gr sont toujours tracés avant d'être pliés.

La reliure est l'action de rassembler les pages d'un document. Il y a 5 types de reliures classiques: la piqûre ou l'agrafage, le dos carré collé, le dos carré cousu, la piqûre par soudure ou encore la reliure spirale. L'agrafage est la méthode la plus rapide, simple et la moins coûteuse, les spirales conviennent à la plupart des documents, le dos carré collé convient pour les documents à pagination élevée. Le dos cousu est la reliure la plus solide mais est également la plus coûteuse. La piqûre par soudure est la combinaison du dos carré collé et cousu.

La reliure par agrafes ou deux points métal est la reliure la plus courante. Elle peut être à cheval ou à plat. A cheval lorsque les agrafes se situent sur le pli de la brochure, à plat lorsqu'elles traversent le document de part en part. On peut placer des agrafes oméga ou à plat. Les agrafes omega permettent le classement dans un support à anneaux. Le nombre de pages des documents reliés par agrafes doit être un multiple de 4.

Une brochure est un document relié. La plupart du temps par des agrafes. Un dépliant est juste plié mais les pages sont libres.

Avec un pli roulé, le dépliant se replie sur lui-même dans un sens linéaire. Il est intéressant pour présenter des éléments de manière progressive. Le pli accordéon est un pli zig-zag en forme de "M". Il est particulièrement approprié lorsque chaque volet a un contenu distinct.

Si vous souhaitez imprimer un livre et que vous le rédiger en Word, les standards sont les suivants: - taille de la police: 12 - interligne: 1 à 1,3 - marges sur les côtés: 2 cm

Vous recevez des e-mails et autres messages électroniques tous les jours mais rarement des courriers papier. La singularité de cette communication fait la force de son impact Les e-mails s'effacent vite ou se perdent dans la masse. Une invitation, des vœux ou un faire-part papier se conservent et offrent à celui qui l'a reçu une occasion de se souvenir. Communiquer est important, mais ce qui compte réellement, c'est de montrer à votre entourage l'intérêt que vous lui portez, votre implication dans la relation. Ces éléments sont nettement plus évidents à déceler dans une communication issue d'un projet, qui implique un nom sur une enveloppe et un coût. Si vous pensez à communiquer, profitez-en pour montrer aux gens qui vous entourent qu'ils comptent pour vous!

Vous désirez plus d'actualités? Abonnez-vous à la newsletter

S'inscrire